제가 직접 체크해본 바로는, 넷플릭스 오류 D7361-1253는 마이크로소프트의 엣지 브라우저에서 특히 자주 발생하며, 이를 해결하기 위한 방법을 아래에서 확인해 보세요. 이 글을 통해 여러분도 3분 안에 문제를 해결할 수 있을 거예요.
넷플릭스 오류 D7361-1253의 원인과 현상
넷플릭스 시청 중 발생하는 오류 코드는 크게 두 가지로 나눌 수 있는데요. 그 중에서도 D7361-1253은 주로 MS Edge에서 나타납니다. 제가 경험해본 바에 따르면, 이는 일부 브라우저의 설정 불일치로 인해 발생할 수 있습니다. 특히 주의해야 할 부분은 DRM(Digital Rights Management) 관련 설정입니다.
| 오류 코드 | 발생 브라우저 | 주요 원인 |
|---|---|---|
| D7361-1253 | MS Edge | DRM 설정 문제, 브라우저 효과 |
이 표를 통해 문제의 원인을 간단히 정리해보았습니다. 오류 코드는 그 자체로는 그리 친숙하지 않을 수 있지만, 자세히 들여다보면 해결 방법도 어렵지 않지요.
방법 1: 엣지 브라우저의 시스템 설정 수정하기
1. 브라우저 실행 및 업데이트 확인
MS Edge(엣지) 브라우저를 먼저 실행하고, 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭해주세요. 여기서 “도움말 및 피드백” 메뉴로 가서 “Microsoft Edge 정보”를 선택합니다. 업데이트가 필요한 경우, 업데이트를 진행해 주세요. 만일 본인이 최신 버전이라면, PC를 재부팅한 후 다음 단계로 진행하시면 됩니다.
2. 시스템 및 성능 설정 조정
다음으로, 다시 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 “설정”으로 들어갑니다. 왼쪽 메뉴에서 “시스템 및 성능”을 선택하고, 아래 두 가지 항목을 비활성화합니다.
– Microsoft Edge가 닫혀 있을 때 백그라운드 확장과 앱을 계속 실행
– 가능한 경우 하드웨어 가속 사용
이 설정을 조정한 후에 PC를 재부팅해 보세요. 이 과정에서 오류가 사라졌는지 확인할 수 있을 거예요.
방법 2: DRM 설정 수정하기
1. DRM 플래그 조정
엣지 브라우저의 주소창에 ‘edge://flags/’를 입력해주세요. 여기에서 ‘DRM’을 검색하면 다양한 옵션이 나타납니다. “PlayReady DRM for Windows 10″을 Disabled로 바꾸고, “Widevine DRM”은 Enabled로 설정하세요. 이렇게 한 번에 두 가지 플래그를 조정하면 문제가 해결될 확률이 높아져요.
2. PC 재부팅
모든 설정을 조정한 후, MS Edge(엣지) 브라우저를 종료하고 PC를 재부팅합니다. 이렇게 다시 시작한 후, 넷플릭스를 실행해 보시면 오류가 해결되었는지 확인할 수 있을 거예요.
넷플릭스 앱 사용 권장
가끔은 이러한 설정 수정에도 불구하고 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 공식 넷플릭스 앱을 사용하는 것도 좋은 방법이랍니다. 제가 체험해본 결과, 컴퓨터에서 넷플릭스를 시청할 때는 웹 브라우저보다 앱을 이용할 때 더 높은 화질과 안정성을 느낄 수 있었어요.
앱을 사용하는 방법은 간단해요. Microsoft Store에 가서 넷플릭스 앱을 무료로 다운로드하여 설치하면 됩니다. 이렇게 설치한 앱은 항상 최신 상태로 유지되므로 브라우저에 비해 훨씬 적은 문제를 경험할 수 있어요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
MS Edge에서 넷플릭스 오류 D7361-1253이 자주 발생하나요?
넷플릭스 사용자들 사이에서 MS Edge에서 이 오류가 자주 발생하는 편이에요. 주로 DRM 설정이나 브라우저의 성능 문제 때문이랍니다.
D7361-1253을 해결할 수 없는 경우 어떻게 하나요?
위의 방법들로 해결되지 않는다면, 넷플릭스 공식 앱을 사용하는 것이 가장 현실적인 해결책이 될 수 있어요.
모든 설정을 일일이 수정하는 게 번거로운데 빠르게 해결할 수 없나요?
네, 엣지 브라우저 대신 크롬 브라우저를 사용할 경우 이 오류가 발생하지 않기에, 다른 브라우저로 넘어가는 것도 고려해 보세요.
DRM 설정을 수정한 후에도 문제가 지속된다면?
이 경우엔 PC의 모든 업데이트가 진행되었는지 확인하고, 필요하다면 넷플릭스 고객센터에 문의해 보시는 것이 좋습니다.
이렇게 여러 방법으로 넷플릭스 오류 D7361-1253를 해결할 수 있답니다. 처리하는 과정에서 혼란스러울 수 있지만, 차분히 한 단계씩 따라 해 보세요. 그러면 충분히 해결할 수 있을 거예요.
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