서울시가 제공하는 ‘서울 엄마아빠택시’는 영아를 동반한 부모가 편리하게 외출할 수 있도록 돕는 택시 서비스입니다. 이 서비스는 카시트가 장착된 대형 승합차를 이용할 수 있도록 지원하며, 영아 1인당 최대 10만 원의 택시 포인트를 제공합니다. 이와 함께 다자녀 및 한부모 가족을 위한 추가 포인트도 제공되어, 더욱 많은 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다. 올해 2025년에는 이러한 서비스가 개선되어, 더욱 쉽게 이용할 수 있는 방향으로 나아가고 있습니다.
서울 엄마아빠택시의 기본 개요
서비스 시작과 포인트 지원
2023년 5월부터 시작된 이 서비스는 기존에 약 9만 명이 이용한 경험을 바탕으로, 2025년 2월 24일부터는 ‘몽땅정보만능키’ 누리집을 통해 신청을 받을 예정입니다. 아기와 함께 이동할 때 필요한 다양한 짐을 감안하여 카시트가 구비된 택시를 이용할 수 있는 점이 큰 장점으로 부각되고 있습니다. 부모는 이 서비스를 통해 아이와 함께 외출할 때, 보다 안전하고 쾌적한 환경에서 이동할 수 있습니다.
카시트와 안전 장치
서울 엄마아빠택시는 KC 인증된 카시트를 장착한 대형 승합차를 이용합니다. 이 외에도 공기청정기와 손소독제가 비치되어 있어, 아이와 함께 이동할 때의 불안 요소를 최소화하고 있습니다. 부모들이 이 서비스를 통해 안심하고 외출할 수 있도록 하는 것이 서울시의 주요 목표임을 알 수 있습니다.
서비스 개선 사항
운영사 확대와 품질 향상
서울시는 2023년부터 2025년까지의 운영 경험을 토대로, 서비스 품질 향상을 위해 두 개의 운영사, 즉 타다와 파파를 선정했습니다. 이를 통해 이용자는 두 개의 업체 중에서 원하는 업체를 선택할 수 있으며, 서비스 품질과 선택권이 강화되었습니다. 기존의 단일 업체 운영 방식에서 벗어나 복수의 운영사를 통해 더 나은 서비스를 제공하려는 노력이 돋보입니다.
카시트 통합과 추가 포인트 지급
신생아용과 영아용 카시트를 구분하지 않고, 24개월 이하 모든 연령에서 사용할 수 있는 카시트로 통합되었습니다. 이는 많은 부모들이 겪는 예약의 번거로움을 덜어주는 개선 사항입니다. 또한, 다자녀 및 한부모 가족에게 1만 원의 추가 포인트를 지급하는 방식으로, 최대 2만 원의 추가 혜택을 제공하게 되었습니다. 이는 대형택시 이용 시 가격 부담을 완화하는 데 기여할 것입니다.
| 개선 사항 | 이전 방식 | 개선된 방식 |
|---|---|---|
| 운영사 수 | 1개 업체 | 2개 업체(타다, 파파) |
| 카시트 종류 | 신생아용 별도 예약 | 모든 연령 공통 카시트 사용 |
| 포인트 지급 | 10만 원 포인트 | 최대 12만 원 포인트 |
| 신청 절차 | 서류 제출 필요 | 비대면 자격 확인 |
신청 절차와 자격 요건
비대면 자격 확인으로 간소화
서울 엄마아빠택시의 신청 절차는 대폭 간소화되었습니다. 기존에는 주민등록등본을 제출해야 했으나, 2025년부터는 ‘몽땅정보만능키’에서 별도의 서류 없이 비대면으로 자격을 확인할 수 있습니다. 이는 많은 부모들이 겪는 불편함을 해소하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 이 서비스는 2025년 2월 24일부터 신청할 수 있으며, 신청 가능한 자격은 서울시에 거주하는 24개월 이하 영아를 양육하는 부모와 실질적인 양육자입니다.
신청 기한과 포인트 사용
신청 기한은 2024년 11월 30일까지이며, 포인트 사용은 2024년 12월 15일까지 가능합니다. 영아와 함께 주민등록이 되어 있는 부, 모, 조부모 및 3촌 이내 친인척이 해당되며, 한국인과 결혼한 외국인도 신청할 수 있습니다. 신청 후에는 선택한 운영사에서 포인트 지급을 진행하며, 12일 정도 소요됩니다. 실제 탑승은 2025년 3월 4일부터 가능하니, 부모들은 미리 계획을 세우는 것이 좋습니다.
- 몽땅정보만능키에서 신청하기
- 2개 운영사 중 원하는 업체 선택
- 동주민센터에서 자격 확인
- 신청 후 포인트 지급
- 택시 호출 및 탑승
서비스 이용 시 주의사항
예약 호출의 중요성
부모님들은 서울 엄마아빠택시를 이용할 때, 반드시 영아를 동반해야 하며, 즉시 호출도 가능하지만 예약 호출을 원칙으로 운영하고 있습니다. 이는 원활한 배차와 양육자의 편리한 이동을 고려한 조치입니다. 따라서, 필요할 경우 미리 예약을 하는 것이 좋습니다.
정책의 지속적인 발전
김선순 서울시 여성가족실장은 이 서비스를 통해 양육자 입장에서 아이와 함께 편한 외출을 지원하기 위해 운영업체 수 확대와 포인트 추가 지급, 신청 절차 간소화를 이루었다고 밝혔습니다. 앞으로도 이러한 정책은 지속적으로 발전할 것이며, 양육자들의 의견을 반영하여 더욱 나은 서비스를 제공할 계획입니다.
🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)
서울 엄마아빠택시의 기본적인 사항은 무엇인가요?
서울 엄마아빠택시는 영아를 동반한 부모가 이용할 수 있는 택시 서비스로, 카시트가 설치된 대형 승합차를 제공합니다. 영아 1인당 최대 10만 원의 포인트를 지원하며, 추가적인 혜택도 있습니다.
신청은 어떻게 하나요?
신청은 ‘몽땅정보만능키’ 웹사이트를 통해 가능하며, 2025년 2월 24일부터 시작됩니다. 비대면 자격 확인으로 간편하게 신청할 수 있습니다.
포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?
포인트는 신청 후 2024년 12월 15일까지 사용할 수 있으며, 사용 방법은 선택한 운영사 앱을 통해 가능합니다.
다자녀나 한부모 가족도 혜택을 받을 수 있나요?
네, 다자녀 및 한부모 가족은 추가 포인트를 받을 수 있습니다. 최대 12만 원의 포인트를 지원받을 수 있습니다.
신청 기한은 언제까지인가요?
신청 기한은 2024년 11월 30일까지입니다. 이 날짜 이후에는 신청할 수 없습니다.
신청 후 실제 탑승은 언제부터 가능한가요?
실제 탑승은 2025년 3월 4일부터 가능합니다.
신청 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
신청 시 영아를 동반해야 하며, 예약 호출을 원칙으로 운영되므로 미리 예약하는 것이 좋습니다.