항공권 취소 시 모르고 낸 출국납부금 자동 환불되는지 체크

항공권을 취소하거나 환불받을 때 출국납부금은 자동으로 환급되지 않습니다. 항공권은 환불받았지만 출국납부금은 별도로 신청하지 않아 돌려받지 못한 사례가 많아 주의가 필요합니다. 출국납부금은 항공권 가격에 포함되어 자동으로 납부되지만, 환급은 본인이 직접 신청해야만 받을 수 있는 ‘본인 신청제’로 운영됩니다.

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출국납부금 환급 대상과 조건

출국납부금은 관광진흥개발기금 명목으로 해외 출국 시 항공권에 포함되는 세금으로, 2024년 7월 1일부터 1만 원에서 7천 원으로 인하되었습니다. 2025년부터는 6천 원으로 추가 인하되었으며, 12세 미만 어린이는 전액 면제 대상입니다.

환급 대상자 확인 방법

출국납부금 환급 대상은 2024년 6월 30일 이전에 항공권을 발권(결제)하고 2024년 7월 1일 이후 출국한 여객입니다. 발권일이 아닌 탑승일을 기준으로 하면 환급 대상이 아니므로 항공권 예매 날짜를 정확히 확인해야 합니다. 성인은 3천 원, 12세 미만 어린이는 1만 원을 환급받을 수 있습니다.

항공권 취소 시 특별 환급 조건

• 항공권을 취소하고 환불받은 경우
• 항공권 일정 변경으로 출국납부금을 이중으로 납부한 경우
• 비행기를 타지 않은 경우(노쇼 포함)
• 입국 불허, 강제 퇴거 등 특수한 상황

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출국납부금 환급 신청 절차

출국납부금 환급 신청은 인천국제공항공사가 운영하는 전용 온라인 사이트(tour-refund.kr)에서 진행됩니다. 신청 후 환급 대상 여부 확인을 거쳐 약 2~4주 이내에 입금되며, 출국일로부터 최대 5년 이내에 신청할 수 있습니다.

단계별 신청 방법

1. 출국납부금 환급 서비스 홈페이지(tour-refund.kr) 접속
2. 휴대폰 본인 인증 또는 공동인증서로 본인 확인
3. 여권 영문 이름과 여권 번호 입력
4. 출국일 정보 등록(정부24에서 ‘출입국에 관한 사실증명’ 발급 가능)
5. 환급받을 본인 명의 계좌 정보 입력

• 항공권 예매 증명서 또는 이메일 확인서
• 여권 사본(영문 이름 확인용)
• 신분증 사본
• 본인 명의 환급 계좌 정보

항공권 취소 여부와 출국 시기에 따라 환급 금액과 조건이 달라지므로 본인의 상황을 정확히 파악해야 합니다.

항공권 취소 시 주의사항

항공권을 환불받을 때 항공사가 출국납부금을 자동으로 돌려주지 않는 경우가 많습니다. 항공사에서 항공권 요금만 환불하고 세금 부분은 누락하는 사례가 빈번하므로, 환불 내역서를 꼼꼼히 확인한 후 출국납부금이 빠져있다면 반드시 별도 환급 신청을 해야 합니다. 환급 신청은 출국일(또는 예정 출국일) 기준 5년 이내 가능하므로 늦지 않게 신청하는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 항공권을 취소했는데 출국납부금을 자동으로 돌려받을 수 있나요?

아니요, 항공권 취소 시 출국납부금은 자동 환급되지 않습니다. 항공사에서 항공권만 환불하고 출국납부금은 누락하는 경우가 많으므로, 출국납부금 환급 서비스 사이트에서 별도로 신청해야 합니다.

Q2. 출국납부금 환급 신청은 언제까지 가능한가요?

출국일 또는 예정 출국일로부터 최대 5년 이내에 신청할 수 있습니다. 신청 후 환급 대상 확인 절차를 거쳐 약 2~4주 이내에 입금됩니다.

Q3. 2024년 6월에 항공권을 예매했지만 아직 출국하지 않았어요. 환급 대상인가요?

2024년 6월 30일 이전 발권하고 2024년 7월 1일 이후 출국 예정이라면 환급 대상입니다. 다만 항공권 취소 후 미탑승한 경우에도 별도 신청을 통해 출국납부금 전액을 환급받을 수 있습니다.

Q4. 출국납부금 환급 신청 시 꼭 필요한 서류는 무엇인가요?

항공권 예매 증명서, 여권 사본, 본인 명의 계좌 정보가 필요합니다. 출국일 정보는 정부24에서 ‘출입국에 관한 사실증명’을 발급받아 확인할 수 있으며, 출국일을 모르더라도 신청 자체는 가능하지만 미리 등록하면 더 빠르게 환급받을 수 있습니다.

Q5. 가족 전체가 해외여행을 취소했는데, 각자 신청해야 하나요?

네, 출국납부금 환급은 본인 신청제이므로 가족 구성원 각자가 별도로 신청해야 합니다. 12세 미만 어린이의 경우 보호자가 대리 신청할 수 있으며, 2025년 8월 1일부터 신청이 가능합니다.