토스에서 제공하는 신용회복위원회 신용상담 서비스 안내



토스에서 제공하는 신용회복위원회 신용상담 서비스 안내

토스와 신용회복위원회가 협력하여 신용상담 서비스를 제공하게 되었습니다. 이로 인해 토스 이용자들은 신용정보 조회 서비스를 통해 간편하게 신용상담을 신청할 수 있게 되었습니다.

 

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신용상담이란?

신용상담의 개념

신용상담은 개인의 신용평점 관리, 개인채무조정, 개인회생 및 파산, 정책자금대출 등 다양한 신용 관리 분야에 대한 맞춤형 안내를 제공하는 서비스입니다. 전문 컨설턴트가 1:1로 상담을 진행하여, 개인의 상황에 맞는 조언을 해드립니다.

신용복지컨설팅 운영 현황

신용회복위원회는 2019년부터 신용복지컨설팅을 운영하며, 현재까지 약 17만 명이 이 서비스를 통해 상담을 받았습니다. 전문 컨설턴트의 도움을 통해 많은 사람들이 신용 문제를 해결해 나가고 있습니다.

 

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상담 신청 방법

전통적인 상담 신청

신용상담을 받으려면 신용회복위원회 콜센터(1600-5500)로 직접 문의하거나 모바일 앱 ‘신용 플러스’를 통해 상담을 신청할 수 있습니다.

토스 앱을 통한 간편 신청

이제는 토스 이용자라면, 신용상담 신청이 더욱 간편해졌습니다. 토스 앱의 신용점수 조회 화면에서 “신용 전문가와 상담하기” 메뉴를 클릭하면, 무료로 신용상담을 신청할 수 있습니다. 사용자가 신청을 완료하면 신용회복위원회가 상담을 진행하게 됩니다.

심층 상담 옵션

사이버 상담부 이용

조금 더 심층적인 상담을 원하시는 분들은 신용회복위원회 사이버상담부를 통해 간편하게 상담받을 수 있습니다. 비대면으로 제공되는 이 서비스는 상담의 접근성을 높이고, 시간을 절약할 수 있는 장점이 있습니다.

자주 묻는 질문

질문1: 신용상담은 어떻게 신청하나요?

신용상담은 토스 앱에서 신용점수를 조회한 후, “신용 전문가와 상담하기” 메뉴를 클릭하여 신청할 수 있습니다.

질문2: 상담 비용은 얼마인가요?

신용상담은 무료로 제공되며, 전문 컨설턴트와 1:1 상담을 통해 진행됩니다.

질문3: 상담을 통해 어떤 정보를 얻을 수 있나요?

신용상담을 통해 개인 신용평점 관리, 채무조정 방법, 개인회생 및 파산 관련 정보 등을 얻을 수 있습니다.

질문4: 상담을 받을 때 필요한 준비물이 있나요?

상담 시 개인 신용정보와 관련된 자료를 미리 준비해두면 보다 원활한 상담이 가능합니다.

이제 토스에서 보다 쉽게 신용상담을 받을 수 있는 기회가 제공되었으니, 신용 관리에 필요한 정보를 얻고 싶다면 적극적으로 활용해보세요!

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