제가 직접 확인해본 결과로는, 엠베스트와 엘리하이에 관한 정보를 제공하기 위해 이 글을 준비했어요. 해당 회사는 중학생 및 초등학생을 위한 온라인 교육 플랫폼으로, 전화번호와 ARS 이용방법에 대해 알아볼 수 있어요. 아래를 읽어보시면 필요한 정보를 한눈에 잡을 수 있습니다.
엠베스트와 엘리하이 개요
이곳은 엠베스트가 운영하는 온라인 교육 사이트로, 중학생과 초등학생을 위한 다양한 교육 서비스를 제공하고 있습니다. 저는 학습지원 센터를 통해 필요한 정보를 많이 얻었는데요, 여기서는 학년별 강의, 영어, 수학 동영상 강좌, 입시 관련 정보와 더불어 부모님을 위한 정보까지 제공하고 있어요.
| 서비스 | 내용 |
|---|---|
| 내신 강의 | 학년별 및 영역별 강의 |
| 자기소개서 | 영재고 입시를 위한 컨설팅 |
| 커뮤니티 | 학생 및 학부모의 소통 공간 |
고객센터 전화번호 안내
엠베스트 및 엘리하이를 위한 고객센터 전화번호는 다음과 같아요.
- 학습지원센터 전화번호: 1544-2300
이 전화번호는 간단한 학습 관련 질문이나 지원에 필요한 정보를 문의할 때 사용하시면 됩니다. 고객센터에 전화를 하면 더욱 빠르게 필요한 도움을 받을 수 있어요.
ARS 서비스 내용
고객센터에서는 ARS 서비스도 제공하고 있어요. 선택하신 서비스에 따라 연결되는 대기 안내를 받을 수 있어요.
- 무료체험 및 미취학 아동 연말정산
- 해피콜 및 기기회수 문의
- 신청/취소 및 기타 이용 관련 문의
-
미취학 아동 연말정산 발급 안내
-
종합반/강좌
- 종합반 구매 및 이용
- 단과 수업 및 교재에 대한 문의
-
담임선생님과의 통화 요청
-
학습기기
- 기기 초기화 문의
-
기기 사용법 및 오류 관련 문의
-
결제 및 기타
- 결제 관련 문의
- 납부카드 변경 방법
- 배송 관련 문의
ARS 결제 서비스 이용 방법
ARS 결제 서비스는 간편하고 빠른 결제 시스템이에요. 제가 직접 이용해봤는데, 결제의 간편함이 아주 인상적이에요.
- 전화번호: 1544-2337 (ARS결제) / 1544-2300 (상담원 결제)
- 이용 순서:
- 전화 연결 후 예약번호 확인
- 예약번호 입력
- 신용카드 결제 진행
예약번호는 회원님의 휴대폰으로 전송되니 꼭 확인 후 진행해 주세요.
온라인 1:1 상담 안내
또한, 엠베스트는 온라인 1:1 상담 서비스를 제공하고 있어서 더욱 손쉽게 문의가 가능해요. 해당 페이지에 접속하신 후 필요한 정보를 입력하시면 상담을 받을 수 있습니다.
이 때, 개인정보 수집 및 이용 동의 항목에도 반드시 체크해 주셔야 상담이 가능합니다.
학습지원센터의 다양한 서비스
엠베스트는 학습지원센터만의 다양한 서비스도 함께 제공하고 있어요. 저 또한 이러한 서비스를 통해 많은 도움을 받았답니다.
- 국어, 영어, 수학 등의 과목별 강의
- 학습기기 지원과 강의 자료 다운로드
- 학습 관련 정보 제공 및 뉴스레터
이러한 서비스를 통해 학부모님은 자녀의 학습 상황을 보다 쉽게 파악하고, 학생들은 수준 높은 교육 자료를 이용할 수 있어요.
종합반 이용 내용
종합반 상품은 다양한 강좌를 묶어서 제공하며, 여러 강좌를 한꺼번에 수강하고 싶으신 분들께 많은 도움을 줄 수 있어요.
- 종합반 구매 및 신규/재구매
- 강좌 이용 및 변경 방법 안내
저도 종합반 상품을 선택했을 때 비용적으로 절약되었어요.
고객센터 전화번호 요약
고객센터 전화번호와 ARS 사항은 언제든지 기억해두시면 좋을 것 같아요. 필요한 경우는 언제든지 전화하시고 문의해 보세요.
| 서비스 유형 | 전화번호 |
|---|---|
| 고객센터 | 1544-2300 |
| ARS 결제 서비스 | 1544-2337 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
고객센터 전화번호는 무엇인가요?
고객센터 전화번호는 1544-2300입니다.
ARS 서비스의 이용 방법은 어떻게 되나요?
ARS 서비스는 1544-2300으로 전화 후 안내에 따라 진행하시면 됩니다.
종합반 상품을 어떻게 신청하나요?
열린 상담전화로 문의하거나, 사이트를 통해 신청 가능합니다.
온라인 상담은 어떻게 받나요?
엠베스트 사이트에 접속하여 필요한 정보를 입력하면 1:1 상담이 가능합니다.
엠베스트와 엘리하이는 학생과 학부모에게 필요한 다양한 정보와 서비스를 제공하고 있어요. 따라서 항상 고객센터 정보를 챙겨두시는 것이 중요한 것 같습니다. 언제든지 문의하시고 필요한 정보를 얻으시길 바라요.
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