르노삼성 자동차는 전국에 약 420개의 서비스센터를 운영하여 고객의 차량 정비를 지원합니다. 이 글에서는 르노삼성 서비스센터의 영업시간, 위치, 그리고 예약 방법에 대해 안내드립니다.
르노삼성 고객센터 안내
고객센터 전화번호
르노삼성의 고객센터는 앤젤센터로 운영되며, 전화번호는 ☎080-300-3000입니다. 이 번호를 통해 구매 상담, 정비 예약, 자가 정비 요령, 긴급 출동 서비스 등의 문의가 가능합니다.
영업시간
고객센터의 영업시간은 평일, 토요일, 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 일요일과 명절 당일은 휴무이며, 긴급 출동 서비스는 24시간 운영됩니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
|---|---|---|
| 르노삼성 고객센터 | ☎080-300-3000 | 평일/토요일/공휴일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
서비스센터 예약 방법
르노삼성 자동차의 정비가 필요할 경우, 여러 가지 방법으로 예약할 수 있습니다. 고객센터에 전화하거나 앱을 통해 예약이 가능합니다.
전화 예약
고객센터에 직접 전화하여 정비 예약을 할 수 있으며, 각 서비스센터에 직접 연락하여 예약도 가능합니다.
앱을 통한 예약
르노삼성 앱을 다운로드하면 서비스센터 예약을 간편하게 할 수 있습니다. 아래는 앱을 통한 예약 방법입니다.
- 앱 실행 후 ‘차량 관리’ 메뉴 선택
- ‘정비예약’ 메뉴 선택
- 원하는 서비스센터 지점 선택
- 정비 유형 선택
- 예약할 날짜와 시간 선택
- 예약자 정보 입력 후 예약 완료
이렇게 예약하면 정비 비용 견적도 확인할 수 있고, 예약 내역을 쉽게 관리할 수 있습니다.
르노삼성 직영 서비스센터 안내
르노삼성은 7개의 직영 서비스센터를 운영하고 있으며, 일반 수리 및 사고 수리가 가능합니다. 각 서비스센터의 영업시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지이나, 서비스센터마다 시간이 다를 수 있기에 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
| 서비스센터명 | 전화번호 | 도로명 주소 | 영업시간 |
|---|---|---|---|
| 도봉사업소 | 02-954-3000 | 서울 도봉구 도봉로180길 17 (도봉동) | 평일 08:30~17:30 |
| 서부사업소 | 02-2632-3003 | 서울 금천구 가산디지털2로 30 (가산동) | 평일 08:30~17:30 |
| 성수사업소 | 02-3409-3333 | 서울 성동구 광나루로 270 (성수동 2가) | 평일 08:30~17:30 |
| 수원사업소 | 031-218-3333 | 경기 수원시 영통구 삼성로 300 (원천동) | 평일 08:30~17:30 |
| 대전사업소 | 042-622-3100 | 대전 동구 동서대로1695번길 77 (용전동) | 평일 08:30~17:30 |
| 대구사업소 | 053-563-3333 | 대구 서구 와룡로 392 (중리동) | 평일 08:30~17:30 |
| 동래사업소 | 051-550-6800 | 부산 동래구 명륜로 51 (수안동) | 평일 08:30~17:30 |
서비스센터 위치 조회
가까운 르노삼성 서비스센터를 찾고 싶다면, 르노삼성 홈페이지의 서비스센터 조회 페이지를 이용할 수 있습니다. 로그인 후 등록된 기본 주소를 기준으로 가장 가까운 서비스센터를 자동으로 안내받을 수 있습니다.
르노삼성 서비스센터는 직영 서비스센터와 지정 서비스센터가 있으며, 지정 서비스센터의 영업시간은 각각 다를 수 있으므로 반드시 사전 확인 후 방문하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
르노삼성 서비스센터 예약은 어떻게 하나요?
르노삼성 고객센터 전화 또는 모바일 앱을 통해 예약할 수 있습니다.
고객센터 영업시간은 어떻게 되나요?
고객센터는 평일, 토요일, 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 일요일은 휴무입니다.
직영 서비스센터는 어디에 있나요?
르노삼성은 서울, 경기, 대전, 대구, 부산 등지에 7개의 직영 서비스센터를 운영하고 있습니다.
정비 예약 후 변경할 수 있나요?
정비 예약 후 변경이 필요할 경우, 예약한 서비스센터에 직접 연락하여 변경 가능 여부를 확인해야 합니다.
긴급 출동 서비스는 어떻게 이용하나요?
긴급 출동 서비스는 24시간 운영되며, 고객센터에 연락하여 요청할 수 있습니다.